Tuki
Tukimallimme uudistuu 1.7.2010 alkaen jolloin tarjoamme asiakkaillemme ylläpitosopimusta alkaen 30 euroa / kuukausi (alv 0%), veloitus 12 kuukauden jaksoissa jakson alussa. Vuoden 2010 tuki on poikkeuksellisesti 1.7.2010 - 31.12.2010 eli kuusi kuukautta.
Ylläpito sisältää mm. heinäkuussa 2010 tapahtuvan arvonlisäveromuutoksen missä yleinen arvonlisäverokanta muutetaan 22 prosentista 23 prosenttiin ja elintarvikkeisiin ja rehuihin sovellettava verokanta korotetaan 12 prosentista 13 prosenttiin.
Lisätietoja täältä.
Ylläpitosopimuksen ulkopuolella oleville asiakkaillemme tarjoamme tuen sähköpostitse. Puhelintuki ja ilmaiset päivitykset eivät sisälly tähän tukeen. Lisäksi laskutamme tehdystä työstä 50 euroa / tunti (alv 0%), minimiveloitus yksi tunti. Bugikorjaukset veloituksetta. Esimerkiksi arvolisäveromuutos suoritetaan ilman ylläpitosopimusta oleville tuntiveloituksella.
Jos haluatte aktivoida ylläpitosopimuksenne, olkaa hyvä ja ottakaa yhteyttä joko sähköpostitse tuki@hdsoft.fi tai puhelimitse 0400-970 322.
Tuki on per ohjelmisto, useammasta ohjelmistosta annamme mielellämme erillisen tarjouksen.